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Ausentismo y presentismo en el lugar de trabajo: por qué es importante para su negocio

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Ausentismo y presentismo en el lugar de trabajo, aunque provocado por diferentes factores, son grandes problemas en empresas de todas las formas y tamaños. Ambos problemas tienen un efecto importante en la productividad de los empleados y, por lo tanto, en el resultado final de una organización. El absentismo se define como cuando los empleados tienen una ausencia no programada, mientras que el presentismo es cuando los empleados están en el trabajo, pero en realidad no están trabajando.

Por supuesto, hablar sobre cuáles son estos problemas es solo una parte del rompecabezas. Si bien es importante comprender qué son y cómo pueden afectar a una empresa, también es importante comprender exactamente por qué suceden, lo que se ajusta a una conversación mucho más amplia sobre el bienestar, la cultura y la moral en el lugar de trabajo.

Para comenzar, profundicemos en cada tema un poco más.

Podría decirse que el absentismo es un poco más fácil de cuantificar, ya que es fácil ver cuándo los empleados no están en el trabajo debido a circunstancias no planificadas como enfermedades, muertes en la familia, problemas en el hogar y más. Las tasas de absentismo tienden a aumentar a medida que los empleados están más desconectados, y las tasas de absentismo disminuyen cuando los gerentes establecen una política de ausencia fuerte y un seguimiento eficiente de la asistencia.

El presentismo, por otro lado, es mucho más difícil de cuantificar. Los empleados vienen a trabajar y están físicamente allí, pero una vez en la oficina, no son productivos. El presentismo es más probable que ocurra cuando los empleados sufren grandes cargas de trabajo o no se sienten seguros en el trabajo. Una gestión sólida y la promoción del bienestar en el trabajo son dos formas efectivas de combatir el presentismo en el lugar de trabajo.

Esta infografía ilustra la diferencia entre el ausentismo y el presentismo en el lugar de trabajo, destacando las tasas de cada problema y la impresionante cifra que está cobrando a las empresas tanto en los Estados Unidos como en el Reino Unido. Los números por sí solos son razón suficiente para analizar más a fondo las tasas de absentismo y presentismo en su organización. Pero, por supuesto, mirar esas tasas es solo el primer paso para abordar realmente estos problemas. Esa es exactamente la razón por la que hemos acudido directamente a los expertos por sus consejos sobre cómo abordar el absentismo y el presentismo en el lugar de trabajo. Seis profesionales de recursos humanos aportan sus mejores consejos para promover un ambiente de trabajo más saludable mientras luchan contra el absentismo y el presentismo en el lugar de trabajo actual.

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