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Consejos de trabajo a distancia | Recompensa Gateway

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Creando conexiones más fuertes en todo el mundo

La incorporación remota puede parecer complicada, pero no tiene por qué serlo. Anteriormente hablamos con los gerentes de Reward Gateway para ver qué tácticas solían usar. a bordo de sus empleados remotos y sobre su estrategias de incorporación remota.

Esta vez, queríamos ir directamente a la fuente, así que les preguntamos a los empleados de RG cuál fue el mayor impacto en su experiencia de incorporación. Estas son sus perspectivas:

Nombre: Charlotte Topp
Papel: Gerente de éxito del cliente
Ubicación: Reino Unido

¡Fue muy extraño, pero fue agradable no tener ninguno de los nervios del primer día! Antes de comenzar, algunas personas me habían contactado en LinkedIn para presentarse, lo que me tranquilizó de inmediato.

La gran cantidad de personas saludando en mi primer día realmente me ayudó a sentirme bienvenido.

Tuve muchas llamadas introductorias en las primeras dos semanas y, aunque estaba lleno (especialmente con mi hija de 15 meses corriendo), ¡todos fueron tan amables que al instante me sentí bienvenido en la familia RG!

Mi gerente también me contactó durante 30 minutos al final de cada día durante la primera semana, lo que ayudó a resolver cualquier pregunta que tuviera en el camino. ¡También tenemos una reunión informal del equipo al final del día todos los viernes, con un concurso de música! Me parece una buena forma de conocer al equipo a un nivel más personal.

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Momento destacado: Ser agregado al canal RG Parents y relacionado con cada publicación. ¡Me consuela no ser la única persona que intenta hacer malabarismos con el caos de la paternidad y el trabajo! Además, RG ofrece muchas ventajas valiosas para los empleados para los padres.

Nombre: Luke Willett
Papel: Consultor de compromiso de empleados
Ubicación: Reino Unido

El equipo dedicó mucho tiempo y pensó en planificar cómo sería mi primera semana y todo salió increíblemente bien. Recibí mi computadora portátil por correo una semana antes de mi fecha de inicio oficial y una nota escrita a mano, una copia de «The Rebel Playbook», un cuaderno y algunos chocolates de mi gerente unos días antes. Esto me dejó sintiéndome súper motivado y emocionado por comenzar.

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A lo largo de la semana, todos los miembros del equipo de RG que conocí hicieron un punto real para presentarse y preguntar sobre mí; de dónde vengo, mi experiencia previa, así como preguntas sobre fuera del trabajo.

Todos se mostraron muy empáticos con la situación y se ofrecieron a ayudar de cualquier manera que me permitiera, lo que me dejó con una abrumadora sensación de seguridad sobre la navegación virtual en una nueva empresa.

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Momento destacado: Una de las mejores partes de la semana son las sesiones informativas diarias con los equipos de ventas por la mañana y al final del día. Son solo sesiones de 30 minutos, pero ver las caras de todos y escuchar todas las actividades rápidamente me hizo sentir parte del equipo. Los gerentes se aseguraron de pedirme todos los días que compartiera mis pensamientos con el equipo más amplio sobre lo que había asimilado y cómo me sentía, dándome una voz y la oportunidad de quedarme atrapado rápidamente.

Nombre: Laura O'Connell
Papel: Especialista en Compromiso de Empleados
Ubicación: Australia

Antes de comenzar, me entregaron todo mi equipo y el proceso de configuración se realizó a primera hora el día que comencé, lo cual fue sin dolor. Después me puse al día con el líder de mi equipo, pero el resto del equipo bloqueó la llamada con letreros que decían bienvenido, etc., lo que lo hizo sentir realmente especial.

Tuve reuniones para ponerme al día con muchas personas en el negocio, lo que me hizo sentir afortunada de poder hablar con todos en la primera semana, lo que generalmente no sucede.

Mi gerente hizo un gran trabajo organizando mi primera semana, así que no me sentí perdido y sabía cuál era mi enfoque.

Momento destacado: ¡El equipo me entregó pasteles y pude disfrutarlos con mi té de la mañana!

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Nombre: Laura primos
Papel: Especialista en Implementación
Ubicación: Reino Unido

En mi primer día, estaba trabajando desde casa. Afortunadamente, tenía un horario de entrenamiento muy estructurado de un mes con muchas sesiones diferentes reservadas para conocer a diferentes miembros de RG con los que trabajamos estrechamente todos los días.

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Momento destacado: Recibiendo un premio monetario, lo que llamamos un premio «Cambiador de juego» de mi gerente. Las recompensas y el reconocimiento en el lugar de trabajo realmente muestran que su trabajo es apreciado, especialmente mientras navegamos por este territorio desconocido.

Nombre: Harry Nash
Papel: Ingeniero de peso medio PHP
Ubicación: Reino Unido

Ha sido genial conocer a los compañeros de trabajo en mi esfera. Tengo experiencia trabajando con otras personas en diferentes lugares, pero el stand-up diario y las videollamadas en este equipo me hacen sentir mucho más conectado.

Momento destacado: Encontrar un nuevo lenguaje de programación siempre es complicado, pero me complace descubrir por parte de mi gerente que hay un programa de beneficios de libros, por lo que puedo usarlo para acelerar mi aprendizaje.

Nombre: George Martinez
Papel: Especialista en Compromiso de Empleados
Ubicación: Estados Unidos

Mi primera semana fue muy única, por decir lo menos, ya que solo estuve en nuestra oficina de Boston una vez y eso fue para mi entrevista. Me he reunido con todos mis compañeros de trabajo a través de lugares de reunión y todos han sido muy considerados, dadas las circunstancias y que podría haber una curva de aprendizaje más larga de lo habitual.

Realmente disfruto nuestros almuerzos virtuales, ya que me ha brindado la oportunidad de conocer a las personas a un nivel más personal.

Momento destacado: Una de mis sesiones de entrenamiento favoritas fue con nuestro Especialista en Comunicaciones Internas. Ella me dio una visión general de boom !, nuestra plataforma de experiencia de los empleados. Ella señaló todos los valiosos recursos boom! tiene que ofrecer a los nuevos empleados y hacer que la experiencia de aprendizaje sea muy divertida y perspicaz, señalando cómo puedo aprovechar todos los diferentes recursos y dónde puedo encontrar cualquier información que sea pertinente para mi rol en RG.

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Nombre: Ali Fitzsimmons
Papel: Consultor de compromiso de empleados
Ubicación: Reino Unido

Con todo lo que está sucediendo en el mundo en este momento, toda la compañía ha hecho un gran esfuerzo para hacerme sentir realmente bienvenido.

He aprendido mucho sobre la compañía y, nuestra dirección futura y lo que es trabajar para una compañía con un propósito específico.

También he podido (virtualmente) conocer a muchas personas en otras áreas del negocio. Todo ha sido increíblemente elegante y estoy muy agradecido de estar aquí.

Momento destacado: Mi equipo hizo un divertido cuestionario en mi primer día para ayudarme a conocer al equipo. Como generalmente salíamos a almorzar el primer día de un nuevo entrante, mi gerente me envió el almuerzo a mi casa. Todos comimos juntos (virtualmente) y realizamos la prueba. Había una lista de historias / hechos y tuve que adivinar de qué miembro del equipo se trataba, como quién fue solo a un concierto de Celine Dion o quién fue a la República Checa a buscar un perro. Fue entretenido y definitivamente ayudó con la vinculación del equipo desde el primer momento.

Nombre: Andrew Jones
Papel: Gerente Corporativo de Éxito del Cliente
Ubicación: Reino Unido

Me uní a RG en febrero, así que pasé unas semanas en la oficina antes de entrar en el encierro. Me sentí increíblemente bien recibido por todos y tenía un plan de inducción de tres semanas bien pensado con una buena variedad de actividades y reuniones para mantenerlo interesante. Los días literalmente pasaron volando.

Pasar a trabajar desde casa solo cuatro semanas después podría haber sido una experiencia horrible, pero el equipo ha seguido ayudando a que me sienta conectado y en casa en RG.

Las llamadas diarias del equipo para comenzar el día han sido buenas para mantener la visibilidad con el equipo y mantenerse al día con lo que está sucediendo. Varias personas del equipo también me consultaron en diferentes momentos para ver cómo me estaba yendo y todos siempre están dispuestos a atender una llamada para hablar sobre algo.

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Momento destacado: Tener algunos eventos divertidos, como pruebas semanales y otras actividades, también ha sido importante para ayudarme a integrarme y conocer a todos, especialmente al perder los elementos sociales que se obtienen al estar junto a personas en una oficina.

Tener una base sólida en el lugar puede ayudarnos a movernos por un territorio desconocido. Estoy muy agradecido por la cultura en la que continuamos construyendo en RG: ha hecho que el cambio hacia un mundo virtual sea menos desalentador y aún podamos involucrar a nuestra gente de forma remota. Espero que estos testimonios lo ayuden en su viaje para conectar mejor a su gente.

No dude en comunicarse conmigo en LinkedIn, me encantaría saber cómo está incorporando a sus empleados de forma remota: ¿qué ha funcionado, qué se puede mejorar y cómo están respondiendo sus empleados?

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