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Mejorando el bienestar y la productividad en tiempos de incertidumbre | Recompensa Gateway

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¿Has perdido la noción de qué día es o cuántas semanas hemos pasado trabajando en condiciones de aislamiento social? ¿Está experimentando una falta de definición en su calendario 2020 a medida que se disuelven los límites personales / profesionales? ¿Busca estrategias que lo ayuden a hacer frente a las demandas competitivas entre el hogar y la vida laboral con el fin de hacer más con menos tiempo?

En los últimos dos meses, el interés por mejorar el bienestar mental se ha disparado a nivel mundial, y los clientes de Reward Gateway han visto un aumento del 275% en el número de empleados que ven la sección 'Mente' en los Centros de Bienestar de la compañía.

A medida que continuamos navegando por la pandemia de COVID-19, hemos recibido una serie de preguntas de los líderes de Recursos Humanos sobre la gestión del bienestar durante esta crisis. Con estas preocupaciones en mente, estoy aquí para compartir tres consejos sobre cómo los líderes pueden mantener el equilibrio y maximizar la productividad, para usted y para aquellos con quienes trabaja.

Crea una lista de tareas realista

A medida que muchas empresas se mudan al tercer mes de trabajo de forma remota, además de apoyar a los empleados a través de COVID-19, los líderes también se están preparando para que los empleados regresen al trabajo en la oficina o en el sitio. Esto significa que las prioridades y los proyectos están cambiando una vez más.

Al tratar con prioridades en competencia, es esencial que se concentre en el valor y tenga una idea clara de a quién o qué impactará con lo que produzca, cree o entregue. Ya sea que sea nuevo en la navegación temporal por trabajo remoto o que su empresa siempre haya adaptado políticas de trabajo flexibles, es importante comprender el impacto cuantificable de su esfuerzo.

Una forma de hacerlo es usar las «Cuatro D». Comience asignando todo el trabajo que tiene a una de cuatro categorías:

1. Hazlo hoy: Algo que debes entregar hoy; Es urgente y obligatorio.
2. Delegarlo: A menudo asumimos que necesitamos hacer todo nosotros mismos, en cambio preguntamos «¿A quién puedo delegar esto? ¿Un equipo, una persona, otra área?
3. Diferir: Muchas cosas tienen valor, pero puede que no sean necesarias ahora. ¿Es esta una actividad más apropiada para hacer después? ¿Necesitas más tiempo para pensarlo? ¿Involucra a más personas? Si lo difiere, reserve tiempo en el futuro, bloquee el tiempo en su calendario, para volver a él.
4. Déjalo caer: Nos gusta pensar que todo es importante, pero el hecho es que no lo es; Hay algunas cosas que podemos dejar de hacer, poner en espera o eliminar por completo.

Ahora seleccione tres prioridades para su día; si solo tres. Hacerlo te dará enfoque y claridad sobre lo que es importante que hagas hoy.

Recuerde, cuanto más larga sea su lista de tareas, es más probable que no la complete. Y como resultado, mayor es el riesgo que sentirá como si no lo hubiera logrado.

Sabemos que la sensación de logro es increíblemente importante, particularmente en esta situación, por lo que establecer objetivos realistas para cada día le permite avanzar un paso a la vez.

lista completa de tareas

Concéntrese en entregar valor, no en ocupaciones

Vivimos en un mundo que se siente como si nos obligara a estar ocupados. Te animo a que rechaces esto. «Ocuparnos no es igual a la productividad». Sí, puede ser difícil escucharlo y aún más difícil actuar en consecuencia.

Te invito a adoptarlo como un mantra. Para repetirlo una y otra vez, hasta que te conviertas en él, no solo lo digas.

La productividad es en realidad el valor que crea: es lo que finalmente puede moldear, influir o entregar.

Y al trabajar con otros para establecer y alcanzar sus objetivos, considere preguntar:

  • «¿En cuánto estás trabajando hoy?»
  • «¿Cuál es el valor de las cosas en las que estás trabajando?»
  • «¿Cómo puedo ayudarlo a dar los siguientes pasos para avanzar más cerca de entregar ese valor?»

Sabemos que la motivación se mantiene a través de pequeñas victorias, por lo que los líderes efectivos ayudan a su gente a acercarse a la entrega de valor. En última instancia, lo que quiere son empleados que entreguen pequeñas gotas de valor en el camino.

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Coaching de líderes para mantener la motivación

Para generar confianza y conexión con los empleados, asegúrese de recordar aprovechar un enfoque de coaching. Existe un modelo de coaching básico, bien establecido y usado llamado GROW. Su poder está en su simplicidad, cómo te permite hacer preguntas para ayudarte a ti mismo o a otros a encontrar respuestas:

G: ¿Cuál es el objetivo que estás tratando de lograr? Creo que puede hacer esta pregunta de muchas maneras para asegurarse de que haya claridad sobre el por qué y el valor de revelar el objetivo.
R: ¿Cuál es la realidad? Pregunto: «¿Cuáles son los hechos de la situación actual?» Centrarse en los hechos mueve el pensamiento de lo emocional a lo analítico, nos pone en modo de resolución de problemas. Por ejemplo, en el cierre es probable que algunos proyectos se hayan suspendido y que las prioridades hayan cambiado. ¿Cuáles son las seis u ocho cosas principales que sabes que son ciertas sobre el contexto de por qué sucedió esto?
O: ¿Cuáles son mis opciones? Hay tres opciones básicas: a) No cambiar nada y permanecer abrumado, b) Intentar todo … lo que probablemente también conducirá a estar más abrumado, yc) Abordar sus problemas por fases. Si usted o ellos eligen la opción C, el objetivo es identificar los 1-3 pasos de alto nivel para la próxima toma.
W: ¿Cuál es el camino a seguir? De sus 1-3 pasos, elija el único paso para enfocarse, luego identifique la acción relacionada con este paso para enfocarse hoy o esta semana. Una acción tangible para evitar sentirse «no puedo» o «tengo que hacer todo».

El objetivo es facilitar una conversación que ayude a los empleados a pensar en las cuatro preguntas; para comunicarse con los empleados y ayudarlos a identificar soluciones alcanzables.

Ser derribado y volver a levantarse

Todo en la vida va y viene, y creo que es importante reforzar ese mensaje. ¡Habrá algunos días en que sientas que empujas el agua cuesta arriba con un rastrillo! Si te encuentras teniendo uno de estos días, te sugiero tres cosas:

  1. Escucha a tu gente. Escuchar nos ayuda a comprender la perspectiva de nuestra gente, con lo que realmente necesitan apoyo, y lo ayudará, como líder, a identificar en qué áreas ayudará de manera más efectiva.
  2. Recuerde a su gente que el autocuidado es realmente importante. Refuerce los conceptos básicos de bienestar: coma bien, muévase lo más que pueda y descanse mientras duerme. En un nivel práctico, apoyar el bienestar de los empleados remotos puede significar evitar las reuniones de Zoom consecutivas todo el día, todos los días o hacer posible que se alejen de su escritorio, salgan a caminar, tomen un tiempo o hagan algo respiración básica o estiramientos
  3. Date tiempo para procesar y resolver problemas. Por lo general, su cerebro tarda entre 48 y 72 horas en resolver un problema, por lo que cuando llegue a un punto en el que esté trabajando en algo y no pueda obtener una respuesta, déjelo y concéntrese en otra cosa. Tu cerebro seguirá alejándose. La respuesta puede venir a usted en una caminata o en la ducha. A veces, desconectarse y alejarse puede ser la clave para ser más productivo.

Espero que hayas encontrado estas estrategias prácticas y útiles. Me encantaría saber tu experiencia con estas estrategias. Y, por supuesto, también me encantaría que compartieras tus propias ideas sobre cómo manejas con éxito las prioridades competitivas.

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