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Futuro previsto de la gestión de recursos humanos pospandémica

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La pandemia de coronavirus ha alterado el mundo más rápido y de manera más significativa de lo que cualquiera de nosotros podría haber predicho. A finales de 2019, el panorama de la gestión de recursos humanos era muy diferente. Los líderes empresariales más visionarios estaban inmersos en la formación de sus propias culturas empresariales. El objetivo era retener a los mejores empleados y atraer nuevos talentos valiosos.

Simultáneamente, las pequeñas empresas intentaban mantenerse relevantes en la carrera por los mejores talentos y cumplir sus otros objetivos. Sin embargo, todo esto cambió una vez que COVID-19 se extendió más allá de Wuhan y China.

Durante marzo, el ejecutivo de pequeñas empresas drásticamente alterado sus planes de recursos humanos. Es decir, una gran mayoría de ellos decidió detener cualquier plan para contratar nuevos talentos de inmediato. El porcentaje de CEOs dispuestos a considerar nuevas contrataciones para puestos no esenciales continuó disminuyendo hasta abril y más allá.

Esto solo es comprensible, ya que todas las métricas apuntadas hacia la fuerza laboral disminuyen en el siguiente período. La mayoría de las empresas orientadas al consumidor que no son vendedores en línea enfrentaron fuertes caídas de ingresos, y las pequeñas empresas se vieron obligadas a hacer reducciones en su fuerza laboral en lugar de pensar en nuevos empleados.

Otro gran cambio que ha sucedido en los últimos seis meses es el cambio a puestos remotos para prácticamente todos los empleados que trabajan en una computadora y no necesitan estar físicamente presentes para desempeñar su función laboral. De ser algo que en ocasiones hace una población marginal de la fuerza laboral, el trabajo remoto se ha convertido en la nueva norma.

Esta realidad empresarial que cambia rápidamente ha obligado a los gerentes de recursos humanos a pensar en sus planes para el futuro. ¿Cómo abordarán los expertos en recursos humanos los nuevos desafíos que traen las oleadas sucesivas del coronavirus antes de encontrar una vacuna confiable? Y quizás aún más importante: ¿cómo se verá el mundo de los recursos humanos en el futuro? Intentaremos predecir un par de tendencias aquí abajo.

Adaptarse al trabajo remoto

En los seis meses anteriores, muchas naciones han introducido una legislación urgente diseñada para abordar los riesgos para la salud de la pandemia de coronavirus. Si bien diferentes países implementaron una variedad de soluciones, hay algunos protocolos que casi todos han promulgado en algún momento u otro. En particular, esto es cierto para el distanciamiento social.

La necesidad de evitar grandes reuniones ha llevado a la mayoría de las empresas a considerar trabajo remoto para sus empleados Los gerentes de recursos humanos que no tenían políticas para el trabajo remoto en su lugar tuvieron que desarrollarlas rápidamente; lo que significa que muchas soluciones en esta esfera no son perfectas y están completamente probadas.

En el futuro, los equipos de recursos humanos deberán encontrar la mejor tecnología posible para la comunicación a larga distancia. Si bien esto obviamente se hará por Internet, la demanda del software de telecomunicaciones más eficiente ha aumentado en el último año. Elegir las soluciones correctas en este nicho permitirá a los ejecutivos de recursos humanos establecer los canales de comunicación adecuados lo más rápido posible. Además, mantener los niveles anteriores de productividad y responsabilidad para las acciones en el lugar de trabajo puede ser un desafío para compañías enteras que cambian a trabajo remoto.

Mantener comunicación

En el futuro, los líderes empresariales y los gerentes de recursos humanos tendrán que hacer un mayor esfuerzo para establecer contacto con su fuerza laboral. Si quieren reforzar los mensajes positivos, recompensar el buen comportamiento y la iniciativa, y establecer expectativas firmes para el futuro, la comunicación remota tendrá que ser más intensa. Dejar que los empleados saquen conclusiones vagas sobre hacia dónde se dirige la empresa nunca es bueno; En un ambiente estresante, como una pandemia global, las personas tienden a ser pesimistas. Esto perjudica la moral y la credibilidad de la gestión.

Con todo esto en mente, establecer una rutina firme es esencial en lo que respecta a una comunicación adecuada. Si bien tener reuniones diarias con líderes y otros niveles de gestión puede parecer superfluo y llevar mucho tiempo, en realidad es necesario. Los empleados que trabajan desde casa deben tener la sensación de pertenecer a un colectivo corporativo.

Atrayendo nuevo talento

Para seguir atrayendo nuevos talentos a su compañía en la era posterior a COVID-19, los expertos en recursos humanos y la gerencia de la compañía deberán continuar trabajando para mejorar la cultura de la compañía. Esencialmente, esta cultura es la marca interna de la empresa. Es lo que hace que se unan nuevas personas y lo que mantiene satisfechos a los empleados mayores.

Con eso en mente, los especialistas en recursos humanos tendrán que examinar cuál es la cultura actual de su empresa y dónde se pueden hacer mejoras. Por ejemplo, preguntar a los mejores artistas sobre lo que les gusta y lo que no les gusta de la compañía no es una mala idea. Esta es una gran táctica para aumentar sus niveles de incentivos, pero también para atraer nuevos jugadores A.

Deshacerse de empleados tóxicos

Todos sabemos la diferencia entre personas responsables en el lugar de trabajo y aquellos que simplemente están desinteresados ​​y siguen aflojando. Y si este último también es un tipo de personalidad tóxica, definitivamente serán las personas de las que se debe deshacer, incluso en un lugar de trabajo pospandémico.

Una vez que la cultura y los valores de la empresa se hayan consolidado, identificar los empleados tóxicos no será tan difícil. Todo lo que se necesita es un análisis comparativo entre los valores y objetivos de la empresa y el comportamiento y el desempeño laboral de los empleados individuales. Se destacarán los que no encajen.

Esto es algo que sucedería incluso sin COVID-19. Lo que ha cambiado ahora es el hecho de que la situación de trabajo remoto puede continuar indefinidamente en algunas empresas. Debido a esto, discernir entre el comportamiento positivo y negativo del empleado requerirá estrategias y tácticas diferentes a las utilizadas en el lugar de trabajo físico.

Conclusión

Como puede ver, los gerentes de recursos humanos pospandémicos tendrán que pasar por un período de ajuste. La esencia de su rol laboral no cambiará, pero los estándares y prácticas que promulgan y aplican en el lugar de trabajo deberán modificarse para adaptarse a la nueva realidad. En la mayoría de los casos, las condiciones de trabajo remotas son las que impulsarán estos cambios. Esperamos que esta guía te haya sido útil y que hayas aprendido algo nuevo. ¡Manténgase a salvo y tenga una buena, muchachos!

Fuente de la imagen: www.pexels.com

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