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El papel de las prácticas de recursos humanos en la reducción del estrés laboral

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El estrés es una parte natural de la vida cotidiana, especialmente la vida adulta en el lugar de trabajo. Sin embargo, el hecho de que todos sufran algún grado de estrés no significa que no debamos hacer nuestro mejor esfuerzo para combatir el estrés.

Entre otras cosas, esto es a lo que se supone que se esfuerzan los empleados de recursos humanos: permitir que todos sean lo mejor en el lugar de trabajo, manteniendo un equilibrio que logre los mejores resultados. Con eso en mente, exploraremos la naturaleza de estrés ocupacional y qué prácticas de recursos humanos pueden usarse para reducirlo a niveles manejables. Pasemos directamente a ello.

Estrés laboral

Definimos cualquier tipo de estrés como una respuesta imprevisible e inesperada del cuerpo y la neurona al cambio. Puede suceder durante todo tipo de situaciones y en casi cualquier tipo de entorno. El estrés es dolor producido por nuestros propios pensamientos.

Traducido al entorno laboral, este es el estrés que generalmente se deriva de una discrepancia entre los resultados que se esperan de un empleado y los resultados que creen que son capaces de alcanzar.

Cuando una empresa espera mucho de sus trabajadores, como es el caso en muchos sectores de alto valor e intensivos en estrés, es probable que suceda cierto grado de nerviosismo. También hay factores que entran en juego aquí, como roles de trabajo y objetivos de trabajo poco claros o diversos tipos de acoso y hostigamiento.

Si no hay una cantidad decente de manejo del estrés en su lugar de trabajo, hay muchos efectos perjudiciales que pueden seguir. Estos incluyen una gran rotación de empleados, absentismo, enfermedades y pérdida de cabello provocada por el estrés. Además, es probable que haya un bajo rendimiento entre los empleados si se enfrentan a altos niveles de estrés; Si bien ciertas personas prosperan en tales condiciones, generalmente no son lo mejor para el empleado promedio.

Repasaremos algunas de las cosas que pueden hacer los departamentos de recursos humanos para reducir los niveles de estrés y abordar algunas de las problemas en el lugar de trabajo De frente. Comenzaremos con los programas de bienestar.

Programas de bienestar

Uno de los principios básicos de las prácticas de recursos humanos para la reducción del estrés en el lugar de trabajo es la implementación de nuevos programas de bienestar. Estos están diseñados para ayudar a los empleados a administrar sus vidas personales y reducir el estrés tanto en el hogar como en el lugar de trabajo.

Dichas iniciativas incluyen los llamados EAP, abreviatura de programas de asistencia para empleados. Los EAP incluyen talleres donde los empleados pueden aprender a manejar el estrés, pero también otras formas de reducir el estrés. Por ejemplo, algunos gerentes de recursos humanos optan por proporcionar días de masaje y acceso al gimnasio en el lugar de trabajo, así como otros tipos de subsidios de acondicionamiento físico.

Hay otras comodidades que pueden ayudar con esto, como cafeterías corporativas o servicios que ayudan a los empleados a reducir el tiempo perdido, como farmacias o tintorerías.

Flexibilidad

Una de las cosas donde los gerentes de recursos humanos pueden ayudar a sus empleados es facilitar su programación diaria. Por ejemplo, permitir horarios y arreglos de trabajo más flexibles es algo que seguramente ayudará a los empleados a sentir menos presión en términos de trabajo.

También hay aspectos prácticos relacionados con el trabajo donde los recursos humanos pueden ayudar a reducir el estrés. Por ejemplo, llegar al trabajo durante su viaje diario puede ser una gran dificultad para algunas personas. En ese caso, proporcionar acuerdos de trabajo compartido y opciones de teletrabajo Siempre es bueno para el equilibrio trabajo-vida de todos los empleados.

En muchos casos, hay empleados que pueden completar cómodamente su trabajo desde casa e incluso ser más productivos de lo que serían en una oficina. Si los recursos humanos les permiten tener una posición remota al menos parte del tiempo, esto se traducirá en un ambiente de trabajo mucho menos estresante para ellos.

Gestión estándar

Una de las funciones más importantes de los departamentos de recursos humanos es cerrar la brecha entre los empleados de nivel inferior que están estresados ​​y sus gerentes de nivel superior. El departamento de recursos humanos está allí para manejar tanto el estrés del día a día como los indicadores de estrés a largo plazo.

Los departamentos de RRHH bien preparados analizan todos los diferentes factores estresantes encontrados en su lugar de trabajo particular e intentan cooperar con los gerentes apropiados para eliminar la mayor cantidad posible de ellos. Se requiere una retroalimentación significativa de los empleados para que esto suceda, así como mucha planificación y organización.

Discutir políticas

Cada lugar de trabajo tiene sus políticas relacionadas con la seguridad laboral y la salud general de los empleados. Desafortunadamente, algunas de estas políticas pueden tener efectos adversos en los empleados en términos de estrés. Es por eso que los gerentes de recursos humanos tienen la obligación de revisar constantemente las políticas vigentes y modificarlas o eliminarlas si es necesario. Desde la perspectiva del manejo del estrés, este es un papel importante de los recursos humanos en la reducción del estrés en el lugar de trabajo.

Proporcionar empatía

En los lugares de trabajo propensos a las lesiones, la cuestión de si los empleados lesionados recibirán una compensación decente a menudo se cierne sobre sus cabezas. Es por eso que los gerentes de recursos humanos tienen que simplificar que los empleados reciban y reclamen su compensación válida.

En primer lugar, RR. HH. Debe organizar una reunión con los abogados que se ocupan de las lesiones personales. Se supone que esta reunión aliviará la tensión que viene con la compensación del estrés. Si alguien que se especializa en esto realmente dirige la reunión, es mucho más fácil evaluar y manejar cuán estresado está un empleado. Los abogados antes mencionados están allí para asegurarse de que el proveedor de seguros de la compañía brinde una compensación adecuada al empleado que ha resultado lesionado.

Conclusión

Como puede ver, el departamento de recursos humanos de cualquier empresa desempeña un papel crucial en la gestión y reducción del estrés de los empleados, tanto externo como laboral. Aún así, esto no sucede si el departamento de recursos humanos y sus gerentes no se dan cuenta de que este es un proceso continuo que forma parte de la descripción de su trabajo. Crear conciencia sobre los peligros del estrés en el lugar de trabajo es importante precisamente por eso. Esperamos que este artículo te haya sido útil y que hayas aprendido algo nuevo hoy. ¡Asegúrense de mantenerse seguros y tengan una buena, muchachos!

Fuente de la imagen: www.pexels.com

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