Inicio Compromiso de los empleados Cambio al reconocimiento digital de empleados | Reward Gateway

Cambio al reconocimiento digital de empleados | Reward Gateway

88
0

Por qué es hora de hacer el cambio de programas de reconocimiento y recompensa manuales a digitales

7 min de lectura

Con la aparición de COVID-19 que obliga a la mayoría de la fuerza laboral global a trabajar a distancia, las empresas están descubriendo que sus antiguos métodos de reconocer, conectar y apoyar a los empleados ya no son efectivos. A medida que la moral se desvanece en medio de la incertidumbre en el mundo, es más importante que nunca para los empleados escuchar las palabras «Te veo y aprecio el arduo trabajo que haces» de forma regular.

Es posible que se muestre escéptico acerca de llevar el reconocimiento a la cima de su agenda, pero de hecho, el reconocimiento puede afectar muchas áreas de su negocio. El reconocimiento no solo mejora la moral, el bienestar y la felicidad de los empleados, sino que también impulsa la productividad y los resultados comerciales.

Según una encuesta reciente, El 82% de los empleados estadounidenses no sienten que se les reconozca lo suficiente y el 40% dice que trabajarían más duro si aumentara el reconocimiento. (Harvard Business Review).

A medida que las empresas cambian, los programas de reconocimiento deben adaptarse para satisfacer las necesidades de los empleados, muchos de los cuales seguirán trabajando de forma remota.

Si bien los premios por servicio prolongado, las tarjetas de regalo y los agradecimientos simples pueden haberse trabajado en el pasado, en este nuevo entorno, las estrategias de reconocimiento manual y en persona ya no son formas confiables de mantener a nuestros empleados felices y comprometidos.

Los programas de reconocimiento solo son efectivos si los empleados los adoptan, por lo que al hacer que el reconocimiento sea digital y más accesible, puede llegar a más personas e incrustar una cultura de reconocimiento en toda su empresa. Si bien creemos que cualquier tipo de reconocimiento es un paso positivo hacia adelante, buscamos un solución digital escalable puede expandirse y cambiar a medida que su empresa crece, lo cual es mucho más difícil con programas manuales que consumen mucho tiempo.

Descargue nuestro libro electrónico para descubrir cómo cambiar al reconocimiento digital de empleados »

Entonces, ¿qué podemos hacer para adaptar y cambiar el reconocimiento de los empleados para un mundo posterior al COVID-19? Podemos hacer nuestros programas flexible, robusto y sobre todo digital. Aquí hay cinco formas en que el reconocimiento digital de los empleados beneficia a su empresa:

conexión de cultivo

1. Ayuda a conectar su fuerza laboral dispersa

Ya sea que su fuerza de trabajo esté dispersa debido al trabajo remoto o diferentes ubicaciones de oficinas, o si espera encontrar nuevas formas de destacar el trabajo importante que están realizando diferentes equipos, una plataforma de reconocimiento digital es una excelente manera de unir a su organización.

Si bien la mayoría de los empleados no ven las formas manuales de reconocimiento, como los carteles del empleado del mes, adoptar el reconocimiento social como lo que ofrecemos en nuestra plataforma de recompensa y reconocimiento permite que las personas de toda la organización no solo vean, sino que también contribuyan a los empleados. reconocimiento a través de comentarios y reacciones, independientemente de la ubicación geográfica.

Tener un espacio digital central donde los empleados y gerentes puedan reconocer a otros empleados y ver el reconocimiento es clave para crear una comunidad y una cultura de reconocimiento dentro de su organización.

Una plataforma digital le permite ver el reconocimiento que ocurre no solo dentro de su equipo, sino también en todos los equipos y departamentos, mejorando la colaboración y la conexión de los empleados en toda su organización.

Además, nuestras integraciones facilitan la integración de nuestro programa en lo que ya tiene. Con integraciones como Slack, fuentes RSS y Microsoft Teams, puede enviar instantáneamente alertas a sus empleados sobre actualizaciones de la empresa y nuevas publicaciones de blog para aumentar el número de lectores y mejorar la comunicación en toda la empresa.

Vea la facilidad con la que Reward Gateway se puede integrar con sus sistemas existentes »

2. Hace que el reconocimiento sea fácil e inmediato

Mientras que el reconocimiento manual a menudo puede retrasar el proceso hasta que el reconocimiento ya no se siente oportuno o relevante, el reconocimiento digital permite el reconocimiento instantáneo para que los empleados puedan ser reconocidos por sus acciones dignas de elogio o su arduo trabajo en ese momento.

pybar-logo-updated

PYBAR Mining Services, un cliente de Reward Gateway con más de 800 empleados, se dio cuenta de que su proceso de reconocimiento manual era engorroso y que el reconocimiento retrasado dejaba a los empleados con la sensación de que su momento había pasado cuando recibieron su premio. Trabajando con Reward Gateway, PYBAR lanzó su propia plataforma de reconocimiento en línea de marca, «PYBAR Perks», donde los empleados y empleadores podían enviar tarjetas electrónicas y «High Five A Mate» cuando notaron que alguien demostraba los valores de su empresa.

2019_Pybar-Tablet Mockup_UK (1)

La plataforma digital de PYBAR involucró con éxito a los empleados y mejoró el reconocimiento de los empleados en todos los ámbitos al fomentar el reconocimiento tanto dirigido por el gerente como entre pares. La plataforma también tuvo un gran impacto en las comunicaciones en una fuerza laboral geográficamente dispersa: a través de la implementación de un boletín informativo y un blog sobre PYBAR Perks, la empresa mejoró la comunicación entre la gerencia y los empleados que no hubiera sido posible sin una plataforma digital centralizada.

us-Recognition-01

3. Fomenta la transparencia

El reconocimiento digital también permite una mayor transparencia que las formas manuales de reconocimiento más antiguas. En el pasado, cuando un empleado era reconocido por su arduo trabajo y recompensado por ello, el gerente no hacía un anuncio en toda la empresa diciendo «Estoy reconociendo a esta persona por hacer esto y otorgarle este premio»; el gerente simplemente reconocer al empleado en privado o con una visibilidad mínima.

Este método de reconocimiento se queda corto porque puede malinterpretarse como favoritismo y no satisface la necesidad de la fuerza laboral moderna de un reconocimiento consistente y transparente.

Tener fácil acceso a la información y visibilidad de por qué ciertos empleados son reconocidos es esencial para generar confianza en los empleados y evitar la percepción de favoritismo en el trabajo. Los empleados quieren ver lo que sucede detrás de escena, ya sea que se trate de cambios en la política de la empresa o de la decisión de recompensar a un empleado, y tener esta información visible en una plataforma en línea puede mejorar en gran medida la confianza entre empleados y empleadores y crear una cultura de reconocimiento.

Nuestras eCards permiten esta visibilidad a medida que se muestran en el «Wow Wall», una función de reconocimiento social que aloja todas las eCards de toda la empresa que se envían para que los empleados puedan ver quién está siendo reconocido y por qué se han ganado el reconocimiento.

Además de nuestras tarjetas electrónicas, la funcionalidad de nuestro blog puede brindar una visibilidad aún mayor a su reconocimiento, ya que los líderes pueden resaltar la contribución de una persona al negocio en una actualización semanal del blog. Vea cómo nuestro CEO usa su blog semanal para reconocer a los empleados que han ido más allá a continuación:

global-doug-blog-Recognition

4. Ancla a los empleados a los valores de la empresa.

El reconocimiento digital también es una excelente manera de reforzar e integrar los valores de la empresa en las rutinas diarias. Si bien las estrategias manuales pueden dificultar la promoción continua de los valores de su empresa, lo que genera «focos de reconocimiento» entre equipos u oficinas y tácticas de reconocimiento inconsistentes, centralizar sus momentos de reconocimiento en una plataforma digital permite la coherencia en el reconocimiento de los empleados que viven los valores de la empresa a través de los valores. Tarjetas electrónicas basadas en

Nuestras tarjetas electrónicas están diseñadas para reflejar su marca, cultura y objetivos, y muchos de nuestros empleados utilizan tarjetas electrónicas basadas en valores, por lo que cada vez que alguien envía una tarjeta electrónica, los empleados recuerdan los comportamientos integrados en todos y cada uno de los valores de la empresa.

DHAT-PrimaryLogo-Color VECTOR

Un gran ejemplo de un cliente de Reward Gateway que utiliza la plataforma y tarjetas electrónicas personalizadas para reforzar los valores de la empresa es Digestive Health Associates of Texas (DHAT). DHAT, una empresa de atención médica con alrededor de 500 empleados, utilizó su plataforma para crear una cultura de apreciación y mejorar la moral de los empleados en toda la empresa.

Con sus valores mostrados de manera destacada en la página de inicio de su centro de marca, «Digest This», y con tarjetas electrónicas que muestran los valores de la empresa, como la tarjeta electrónica «Ofrezca una experiencia excepcional al paciente», DHAT creó con éxito una plataforma centrada en sus valores y sus personas.

dhat-mobile-mockup

5. Hace que su empresa sea flexible y preparada para el futuro

Los cambios repentinos y recientes en nuestro mundo han dejado una cosa muy clara: debemos ser flexibles y estar listos para adaptarnos. Los programas de reconocimiento manual ofrecen poca flexibilidad, ya que la mayoría depende de las personas que trabajan en el mismo lugar para que las acciones de los empleados sean vistas y reconocidas.

Los programas digitales de recompensa y reconocimiento son esenciales hoy en día porque le permiten esta flexibilidad, ya sea que esté buscando elevar la moral de los empleados a través del reconocimiento o si un empleado hace algo digno de mención y desea recompensarlo, los programas de recompensa y reconocimiento digitales le permiten hacerlo. inmediatamente desde cualquier lugar.

Nuestra plataforma le permite crear un programa de reconocimiento que funcione para su negocio y seguir un marco que se alinee con los valores y objetivos comerciales de su empresa.

Por ejemplo, las empresas pueden optar por tener tarjetas electrónicas personalizadas, premios monetarios dirigidos por el gerente y premios especiales personalizados, o solo uno o dos de estos elementos de recompensa y reconocimiento.

HEINEKEN-Logo-JPG

Heineken, una organización de bienes y servicios de consumo, sabía que necesitaba Desarrollar un nuevo programa de reconocimiento de empleados moderno, flexible e innovador para involucrar mejor a su gente.

Anteriormente, la organización solo alcanzaba y recompensaba a un pequeño porcentaje del personal. Trabajando con Reward Gateway, Heineken renombró su programa de reconocimiento de empleados, «BREWards», para crear un viaje de usuario sin problemas y agregar una amplia gama de premios para fomentar el comportamiento basado en valores.

2019_Heineken_Tablet Mockup_UK2

Los comentarios perspicaces de los empleados y la aceptación del liderazgo ayudaron a Heineken a introducir un enfoque de varios niveles y a modernizar toda la experiencia, que se sintió en toda la organización. De hecho, la organización vio una 50% iAumento de empleados que reciben reconocimiento a través del programa. dentro de los primeros cinco meses del lanzamiento de la plataforma y este número sigue aumentando.

A medida que evolucionan nuestras empresas y las necesidades de nuestros empleados, nuestros programas de reconocimiento deben poder adaptarse para seguir siendo eficaces. Si su programa de reconocimiento es flexible, puede ayudar a su empresa en el futuro. Al realizar la transición de un programa de reconocimiento manual a uno digital, tenga en cuenta lo siguiente:

  • El reconocimiento debe ser fácil, no difícil y requiere mucho tiempo.
  • El reconocimiento debe reforzar sus valores existentes
  • El reconocimiento debe ser flexible

Los programas de recompensa y reconocimiento digitales facilitan el apoyo, el reconocimiento y la conexión con sus empleados.

¿Cómo será su programa de reconocimiento y recompensa digital? Póngase en contacto con nosotros y le mostraremos cómo podemos ayudarlo a crear un programa de reconocimiento y recompensa personalizado y preparado para el futuro.

Hable con un asesor de participación »

Dejar una respuesta

Please enter your comment!
Please enter your name here