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Cómo escribir el mejor anuncio de trabajo posible

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  • La pandemia de COVID-19 ha revolucionado nuestro mundo laboral, impactando los mercados laborales y las expectativas que los profesionales tienen en torno al trabajo; por lo tanto, para atraer al mejor talento, es posible que sea necesario cambiar el estilo y el tono de los anuncios de empleo de su organización.
  • Por ejemplo, para llegar a solicitantes de empleo relevantes y posicionarse bien en los motores de búsqueda, los anuncios de empleo deben incluir palabras clave, como términos clave de la industria, detalles salariales y ubicación.
  • También es importante evitar errores comunes en los anuncios de empleo, como títulos de trabajo poco claros o llenar el anuncio con palabras de moda y redacción vaga.

Sus anuncios de trabajo deben resonar en nuestro nuevo mundo laboral

La crisis de COVID-19 ha traído cambios asombrosos al mundo del trabajo para los reclutadores, empleadores y empleados por igual, pero también para quienes buscan empleo. Ha hecho que muchos revalúen su vida profesional y, en el proceso, sus actitudes hacia el trabajo han cambiado. De hecho, su «papel ideal» podría verse muy diferente ahora a cómo lo hizo antes de la pandemia.

No solo eso, sino que el aumento de la dependencia de nuestros teléfonos, computadoras y tabletas debido a las restricciones de distanciamiento social ha significado que las expectativas de los solicitantes de empleo sobre cómo una marca debe interactuar con ellos en línea están evolucionando rápidamente. Es importante que las organizaciones reconozcan que estos dos factores afectarán el uso que hagan de los anuncios de empleo.

Después de todo, al leer anuncios de trabajo y considerar postularse para un nuevo trabajo, los solicitantes de empleo activos se sentirán atraídos por las marcas que brindan una experiencia positiva desde su primer punto de contacto, y eso incluye los anuncios de trabajo que leen al comienzo de la solicitud de empleo. proceso. Por lo tanto, las organizaciones deben promover sus puestos vacantes entre los profesionales de manera convincente y significativa si quieren involucrarlos y atraerlos con éxito.

También es esencial que al redactar un anuncio de empleo, las organizaciones tengan en cuenta que las razones por las que los solicitantes de empleo de hecho están buscando trabajo pueden ser bastante diferentes en este momento. Muchos se han enfrentado recientemente al despido debido a las consecuencias económicas del brote del virus, por ejemplo. Y si este es el caso, pueden ser cautelosos al leer un anuncio de trabajo; tratando de anticipar qué tan seguros se sentirán trabajando para su organización.

¿Qué quieren ver los solicitantes de empleo en un anuncio de empleo?

Proporcionar información clave sobre el puesto y su organización es fundamental para garantizar que los solicitantes de empleo obtengan una imagen completa; es mucho más probable que los retenga de esta manera. Según nuestra investigación What Workers Want realizada en el Reino Unido e Irlanda, de los profesionales que encuestamos que dejaron un puesto en los primeros 12 meses, el 42% lo hizo porque el contenido del anuncio de empleo era engañoso.

En términos de lo que los candidatos quieren ver en un anuncio de trabajo:

  • El 80 por ciento quiere ver una descripción detallada del rol.
  • El 65 por ciento quiere ver los requisitos del puesto.
  • El 61 por ciento quiere ver información sobre compensaciones y beneficios.

¿Cómo puedo agregar el máximo valor a mis anuncios de trabajo en línea?

Vivimos en un mundo digital ajetreado, por lo que para que su anuncio se destaque entre la multitud, aquí hay algunas cosas que debe tener en cuenta al informar a su reclutador:

  • Asegúrese de utilizar un título de trabajo común que se pueda buscar – Incluir una ubicación en el título también ayudará a garantizar que su anuncio de trabajo sea buscado y encontrado por audiencias relevantes en los motores de búsqueda.
  • Asegúrese de que el contenido del cuerpo del anuncio de trabajo sea claro, conciso y relevante e incluye palabras clave más buscadas. También debe ser fácil de leer, así que piense en cómo puede estructurar el anuncio, por ejemplo, utilizando viñetas. Esto es esencial para garantizar que se ubique bien en las búsquedas relevantes en línea; su consultor se asegurará de que sea perfecto al crear su anuncio de trabajo.
  • Piense detenidamente sobre lo que los candidatos encontrarían realmente valiosos y qué los incentivaría a postularse. a la hora de decidir qué información priorizar en el cuerpo del anuncio. Si bien es tentador incluir toda la información sobre su organización que pueda imaginar, recuerde que los candidatos realmente valoran la información que afecta su vida diaria, como el tipo de trabajo que implica el puesto, cómo se ve el éxito en el puesto, la trayectoria profesional potencial que tiene, los principios de la cultura de la empresa y las compensaciones y beneficios. Su reclutador puede ayudar a reducir esto. Y, por supuesto, en la era del coronavirus, los candidatos inevitablemente estarán interesados ​​en detalles sobre la ubicación del puesto, si hay margen para hacer el trabajo de forma completamente remota y opciones de trabajo flexibles o híbridas.
  • Conecte el trabajo con las prioridades estratégicas de su empresa. ¿Cuáles son los objetivos más amplios de su organización y cómo ayuda esta función a alcanzarlos? Esto, a su vez, permitirá a su empresa mostrar su innovación y cómo pudo haber pivotado su modelo de negocio a la luz del mundo cambiado desde el inicio de la pandemia.

¿Qué tipo de lenguaje debo usar en un anuncio de trabajo?

Escribir una descripción de trabajo es, en esencia, escritura profesional, por lo que hay ciertas reglas que deben seguirse al redactar una. Promocionar su puesto a través de un socio de reclutamiento garantizará que tenga acceso a las habilidades y la experiencia para escribir uno que esté alineado con el tono de voz de su marca, utilizando el lenguaje correcto.

Las cosas para recordar al elaborar una descripción de trabajo incluyen:

  • Usa un lenguaje empático – Si bien todos tenemos que lidiar con los efectos de la crisis del coronavirus, todos estamos en diferentes etapas de esto en nuestras propias vidas. Usar un lenguaje compasivo en su anuncio de trabajo es una oportunidad para que su organización demuestre que su marca tiene un rostro humano y que las personas son su primera prioridad. También es importante utilizar un lenguaje que describa el trabajo en equipo o colectivo, en lugar de en silos.
  • Evita el lenguaje negativo – Palabras como «no puedo», «nunca» y «debe» implican, de manera subyacente, que está exigiendo cosas al candidato o diciéndole qué hacer.
  • Asegúrese de que se utilicen imágenes y lenguaje diversos – según nuestro informe de Diversidad e Inclusión, menos de la mitad (49%) de los profesionales encuestados piensan que su organización utiliza una marca adecuadamente diversa cuando se trata de anuncios de empleo.
  • Idioma en primera o segunda persona siempre que sea posible – decir «lo haremos …» o «lo harás …» se siente mucho más agradable que «el candidato seleccionado lo hará …». El lenguaje en tercera persona es demasiado formal y crea un abismo entre usted y los posibles candidatos, mientras que un enfoque en primera o segunda persona ayuda a los candidatos a imaginarse a sí mismos en el puesto.

¿Cómo debo promover la cultura de nuestra empresa en la descripción del puesto?

Después del salario, la cultura es el aspecto más importante de un trabajo potencial para los candidatos. Transmitir esto en su anuncio de trabajo es fundamental si desea atraer candidatos que encajarían bien en su empresa. Por lo tanto, deberá informar a su reclutador sobre los detalles de la cultura de su empresa y cómo su equipo trabaja en conjunto.

Las sugerencias para esto incluyen:

  • Objeto organizativo y valores de la empresa – A raíz de COVID-19, muchos candidatos buscan tener un nuevo comienzo emocionante con un empleador que comparte sus valores y objetivos, y está ayudando a hacer del mundo un lugar mejor. Entonces, pregúntese qué es importante para su organización. ¿Es curiosidad, honestidad, experiencia? Si se trata de innovación, por ejemplo, mencione algunas de las cosas que su organización ha hecho que sean emocionantes y nuevas.
  • Oportunidades de crecimiento y progresión – Piense en lo que ofrece como empleador y cómo debe transmitirlo. Hable sobre cómo invierte en sus empleados y las oportunidades de aprendizaje y desarrollo que brinda para crear una cultura de aprendizaje permanente.
  • ¿Qué distingue a su organización de las demás? – Esto podría ser un esquema de trabajo flexible de primera clase, productos o servicios innovadores, oportunidades de trabajo remoto, reuniones sociales de equipo regulares o cumpleaños libres. No todos estos detalles pueden parecer muy importantes, pero juntos pueden ayudar a que su marca se destaque.

¿Cuáles son algunos errores comunes que se deben evitar al escribir descripciones de puestos?

1. Un título de trabajo poco claro

Un título de trabajo como «ejecutivo de experiencia del cliente», por ejemplo, no necesariamente le dice mucho al candidato sobre qué tipo de trabajo es en realidad. Este título de trabajo no solo es poco común, lo que significa que es poco probable que los candidatos lo busquen, sino que sin contexto, es difícil saber con qué se relaciona este puesto.

Tenga cuidado también con los errores ortográficos en los títulos de sus trabajos, ya que esto parecería poco profesional y afectaría negativamente la probabilidad de que el anuncio aparezca en los primeros lugares de los resultados de los motores de búsqueda. Otra práctica común entre las organizaciones es omitir cualquier rango de salario, lo que puede dejar a los candidatos poco claros sobre la antigüedad del puesto y disuadir a las personas potencialmente adecuadas de postularse.

2. Palabras de moda, clichés y redacción vaga

¿Su descripción general de la vacante de su marca comunica claramente cuál es realmente el puesto? ¿O simplemente está llenando el espacio con vagas palabras de moda y clichés, como «cultura abierta y colaborativa» o «una empresa con visión de futuro»?

No deje a los candidatos con ninguna duda sobre el propósito de este trabajo y qué papel desempeñarían dentro de su organización si asumieran el puesto.

3. Una historia de la empresa que solo tiene sentido internamente o que no suena particularmente convincente

Muchas organizaciones son culpables de describirse a sí mismas en anuncios de empleo de formas que quienes no pertenecen a la empresa no pueden comprender fácilmente. En el proceso, es posible que no comuniquen información detallada sobre la cultura o los valores de la empresa, lo que es mucho más interesante para los candidatos.

Además, muchos caerán en la trampa de simplemente enumerar los aspectos centrales de su empresa, como la ubicación, el historial de la empresa, los servicios o los productos, sin proporcionar una visión real de su organización. Como sugiere Susie Timlin, directora de operaciones de UK Government Investments, debe incluir su posición en la industria (¿son líderes de la industria?), La dirección de su empresa (¿cuáles son sus objetivos estratégicos?) Y los grandes beneficios que conlleva trabajar. para ti.

4. Una lista de deberes indescriptible

¿La lista de deberes en el anuncio de trabajo de su organización brinda información significativa sobre el propósito más amplio del puesto o cómo el candidato seleccionado contribuiría a los objetivos de la organización? ¿O es una lista breve y poco inspiradora que no muestra una imagen transparente de cómo sería el día típico del candidato?

Como mencioné anteriormente, también es importante tener cuidado con las palabras negativas como «debe». En su lugar, concéntrese en incluir detalles que los posibles empleados puedan encontrar atractivos, como los beneficios y las oportunidades de desarrollo.

5. Una descripción desenfocada de la experiencia y las habilidades necesarias

Las organizaciones a veces hacen que sus descripciones de trabajo sean demasiado breves y las habilidades mencionadas demasiado genéricas, mientras que no arrojan luz sobre el contexto más amplio de lo que implica el rol dado. Esto puede comprometer la capacidad del empleador para atraer solicitudes de candidatos con las habilidades necesarias para realizar el trabajo.

Algunos anuncios de empleo también carecen de indicación de cuántos años de experiencia se requieren, cómo una calificación establecida, como un título, se relaciona con el trabajo y qué área temática de grado, como artes o ciencias, se prefiere.

6. Falta de detalles sobre las opciones de trabajo flexibles o híbridas

Los desafíos continuos que trae la pandemia de COVID-19 hacen que sea aún más crucial informar a los candidatos en sus anuncios de trabajo sobre las políticas de trabajo híbrido y remoto de su organización.

Dependiendo de sus circunstancias personales, es probable que muchos candidatos estén agradecidos de que los empleadores potenciales muestren flexibilidad sobre la posibilidad de trabajar desde casa. Por lo tanto, si sus anuncios de trabajo no hacen ninguna referencia al trabajo remoto o flexible, podría estar obstaculizando su capacidad para atraer a los mejores candidatos.

7. Una declaración final poco profesional.

No querrás que la forma en que firmes tus anuncios de trabajo parezca descuidada o dé la impresión de falta de consideración hacia los candidatos que se acercan a ti. Tampoco deseará que sea evidente ni siquiera una apariencia de falta de profesionalismo, por ejemplo, el uso de una dirección de correo electrónico genérica de Gmail o Outlook en lugar de la de una empresa.

Entonces, ahora que hemos visto lo que no debemos hacer, ¿qué tiene una buena descripción del trabajo?

1. Un puesto de trabajo relevante y descriptivo

Los solicitantes potenciales pueden ver cientos de anuncios de trabajo todos los días, por lo que es vital que el título sea relevante y descriptivo para que el candidato pueda leer más. La forma exacta en que estructura el título también dependerá de cómo desee colocar su vacante disponible.

2. Una breve introducción y antecedentes sobre la empresa.

Este debe ser un solo párrafo que dé una idea de los aspectos más emocionantes del puesto y de su organización, quizás al tiempo que llama la atención sobre los puntos clave, los elogios y los premios.

3. La historia de su empresa

Como mencioné anteriormente, después del salario, la cultura es la consideración número uno para los profesionales que solicitan nuevos puestos. Por lo tanto, es crucial presentarle al lector de su anuncio de trabajo los valores de su organización, así como su propósito organizacional, al tiempo que abarca su diversidad, seguridad laboral y oportunidades de progreso.

4. La descripción principal del trabajo

Esta es la parte del anuncio de empleo en la que deberá describir los componentes principales del puesto, sin abrumar al lector con demasiados detalles.

Para determinar qué escribir aquí, considere qué desafíos espera que resuelva el nuevo empleado en este puesto. También asegúrese de hacer referencia a aspectos como las horas de trabajo, el salario, los beneficios, las oportunidades de desarrollo y cualquier otra cosa que un empleado pueda encontrar atractivo.

5. Tu persona ideal

La especificación de la persona es una parte poderosa de un anuncio de trabajo, que consiste en una lista de las habilidades requeridas y los rasgos deseables del candidato ideal de una organización.

Esta descripción del candidato ideal debería ser eficaz para reducir una lista corta de candidatos al atraer solicitudes de aquellos que son adecuados para el puesto, al tiempo que mantiene el anuncio de trabajo lo suficientemente amplio como para atraer también a aquellos con habilidades transferibles.

Estas habilidades transferibles pueden incluir habilidades tanto duras como blandas que los solicitantes pueden aplicar fácilmente al puesto si, como muchos después de COVID-19, no solo buscan un nuevo trabajo, sino también ingresar a un campo profesional completamente nuevo.

6. Una explicación de su proceso de solicitud

Describir a los candidatos lo que sucederá después de que presenten la solicitud les asegurará que usted es profesional, que los respeta genuinamente y les brindará una experiencia de solicitud positiva, incluso si finalmente no los invita a la entrevista.

Esta parte del anuncio de trabajo debe incluir un énfasis en que usted estará en contacto con los candidatos seleccionados lo antes posible.

7. Declaración de clausura

Su anuncio de trabajo debe terminar con una declaración de cierre que resume las mejores partes de su función y organización, y expresa un entusiasmo por continuar la conversación después de la solicitud. Venda aún más su empresa, también, incluyendo enlaces a cualquier página web o videos que ilustren cómo es trabajar con usted.

Transforme sus anuncios de empleo para que sean relevantes para el mundo laboral transformado

Combine los pasos anteriores con la creación de contenido complementario de la marca del empleador, como publicaciones de blog cautivadoras e imágenes, videos y biografías interesantes de los miembros de su equipo en su sitio web. Y anime a sus empleados a compartir este contenido para reforzar los mensajes en sus anuncios de trabajo. Esto lo colocará en una mejor posición para llegar a los candidatos adecuados en la nueva era del trabajo.

Si bien algunos aspectos de cómo redactar los anuncios de trabajo más atractivos y efectivos son muy parecidos a los de siempre, el mundo laboral cambiado exige una reevaluación de cómo retratas los valores, la cultura y las comunicaciones de tu marca en tus anuncios. Esto, a su vez, ayudará a mantener la relevancia de su organización y atraerá más del talento más relevante durante los meses y años venideros.

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Autor

Travis O’Rourke se unió a Hays hace 9 años después de ocupar varios puestos de liderazgo en otros lugares de la industria canadiense de personal. Travis configuró y estableció el negocio de soluciones de talento subcontratado de Hays y desempeñó un papel integral en la construcción de las divisiones temporales y de contrato de Hays en todo Canadá. Inicialmente se unió a Hays con una amplia experiencia en tecnología, y posee un amplio conocimiento interfuncional para brindar a los clientes soluciones de talento en servicios financieros, energía, minería, manufactura, venta minorista y el sector público.

Travis es el presidente de Toronto de ACSESS (Asociación Canadiense de Servicios de Búsqueda, Empleo y Dotación de Personal) y es miembro de la junta directiva de la Asociación Nacional de Empresas de Consultoría Canadienses (NACCB). Ha aparecido en segmentos con CBC On the Money, BNN The Open, CTV National y otros medios de comunicación. Al igual que Hays, Travis también es un apasionado de la responsabilidad social corporativa y es un ferviente partidario del Sick Kids Hospital en Toronto.

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