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Tendencias de contratación en EE. UU. Para el otoño de 2020

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Ha sido un momento sin precedentes para la fuerza laboral estadounidense en 2020 debido a la pandemia de COVID-19 en curso. Aunque el país ha experimentado recesiones y depresiones antes, uno de los aspectos más singulares de esta actual ha sido la desigual pérdida de empleos por industria. Algunos sectores han sido devastados (por ejemplo, los viajes) mientras que otros han prosperado inesperadamente.

Uno de esos sectores ha sido Restaurantes de servicio rápido (QSR) que han experimentado un auge empresarial debido a una trifecta de eventos positivos para los negocios: el aumento en la comida para llevar y la entrega, la presión por comidas menos costosas y el deseo de comida reconfortante. Debido a esto, aunque el desempleo alcanzó los máximos de la Gran Depresión, los QSR han tenido dificultades para contratar personal en los últimos meses a medida que la demanda se disparó.

Para capturar este momento en el tiempo Workstream realizó una encuesta a más de 3.000 gerentes de contratación de QSR como una instantánea de las tendencias de contratación para una industria a la que, paradójicamente, le está yendo bien durante una recesión económica mundial. La infografía ilustra muchos puntos clave:

  • Más de la mitad de los QSR tienen dificultades para contratar a los trabajadores por hora adecuados
  • Más candidatos no son necesariamente una solución a los problemas de personal
  • La tecnología de video se está adoptando rápidamente para soluciones de entrevistas
  • Y más

Estos datos también apuntan a una tendencia que puede afectar a empresas como las QSR que dependen de los trabajadores por horas, especialmente a medida que nos acercamos a la temporada navideña. Dotar de personal a trabajadores con habilidades similares (por ejemplo, conductores de reparto, trabajadores de almacén, etc.) parece ser competitivo ya que casi todas las empresas confían en la entrega durante esta temporada de compras.

En resumen, contratar suficientes trabajadores en los próximos meses parece ser un problema continuo para industrias similares a las QSR. Como un líder en el espacio de automatización de contratación, Workstream continuará monitoreando la situación y actualizando nuestros informes a medida que ingresen más datos. Por ahora, las empresas deberían comenzar a contratar lo antes posible para cubrir puestos de temporada, ya que la competencia parece ser feroz en el futuro cercano.

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