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Tendencias de RRHH para 2021 | Reward Gateway

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Una cosa que ha sido una constante durante todo el año 2020 – que, seamos sinceros, ha sido eclipsada por la pandemia de COVID-19 – es cambio.

Justo cuando descubrimos cómo lidiar con el cambio de una situación, ya sea la transición de toda una fuerza laboral para trabajar de forma remota o hacer frente al aislamiento y el agotamiento del trabajo desde el hogar, el mundo (o el gobierno) nos lanza otro cambio.

Pero fuera de algunos de los tiempos de caos y estrés, ha habido algunos cambios positivos que veo permanecer aquí durante bastante tiempo. En muchas de mis presentaciones de este año, he abordado estos ocho puntos como los que veo que nos guiarán hacia 2021 y más allá. Aquí hay un vistazo más de cerca:

1. Ha habido un deseo, una necesidad de conexión y comunidad.

Con tanta incertidumbre y miedo en el mundo, necesitábamos estar conectados más que nunca, ya sea en el trabajo o dentro de nuestra comunidad. El gran trabajo creativo y que las empresas han realizado en este espacio ha servido como un salvavidas para nuestros empleados, ayudándolos a superar el caos y la incertidumbre, ayudándoles a sentirse conectados y tener esperanza.

C Space demuestra otro ejemplo de cómo mantener a su gente conectada durante tiempos de cambio. Cuando la organización lanzó su plataforma de participación de los empleados, «The Spot», uno de los principales impulsores fue mantener a todos informados con la comunicación bidireccional, especialmente con los empleados que trabajan de forma remota.

C Space lanzó varios blogs, que incluyen historias de clientes, «sucesos de personas» y noticias de la empresa. Además, los líderes y gerentes utilizan la herramienta de comunicación de los empleados para compartir actualizaciones importantes sobre el negocio y crear oportunidades para comentarios bidireccionales.

Desde el lanzamiento de la plataforma, C Space ha publicado 204 publicaciones de blog, con 10,822 vistas, 1.032 me gusta y 244 comentarios, lo que muestra un aumento en el número de lectores y la participación a medida que las personas anhelan más información.

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2. Celebramos lo bueno del mundo

En segundo lugar, hemos estado celebrando lo bueno del mundo, reconociendo lo bueno de los demás. Ha sido maravilloso ver cómo la gente está haciendo esto de varias maneras, como empresas que crean formas nuevas y novedosas de reconocer a sus empleados durante la pandemia, como las tarjetas electrónicas peer-to-peer que se muestran aquí de varios clientes de Reward Gateway.

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3. Ha habido un fuerte enfoque en la inclusión y el ser humano

El tema de «ser humano» tiene que ver con ser tu verdadero yo, ya sea que lo hayamos visto en conversaciones más profundas y abiertas sobre la diversidad, la igualdad y la inclusión, o con líderes que salen de sus caparazones para mostrar el lado más humano en un esfuerzo por derribar barreras con el resto de sus empleados.

Es cada vez más importante para las empresas dar un paso adelante en nuevas formas para hacer que todos en su fuerza laboral se sientan aceptados, incluidos, apreciados y puedan ser ellos mismos.

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4. Existe una nueva creencia de que el trabajo flexible funciona

No puedo hablar de cambio sin mencionar el trabajo flexible, que, redoble de tambores, por favor … las empresas están encontrando que realmente funciona. Es una pena que haya sido necesaria una crisis para probar esto, pero la buena noticia es que está sucediendo y, con suerte, más empresas continuarán ofreciendo trabajo flexible o remoto de alguna manera después de la pandemia y confiarán en sus empleados que trabajan desde casa.

Una encuesta realizada por Willis Towers Watson encontró que los empleados se las han arreglado para seguir siendo productivos en la mayoría de las organizaciones a pesar de los desafíos planteados por COVID-19.

De hecho, solo el 15% de las empresas encuestadas dice que el trabajo a distancia ha tenido un impacto material negativo en su negocio.

5. El bienestar es una prioridad en la agenda de todos

Otro cambio que no sorprenderá a nadie es un enfoque renovado en cómo apoyar el bienestar de los empleados, que rápidamente está llegando a la cima de las agendas de los equipos de personas.

Ya sea físico, mental, financiero o social, todos enfrentan los desafíos en estas áreas de una forma u otra debido a la pandemia.

Un área que ciertamente ha saltado a la cima de la lista de todos es el bienestar mental, y con datos que dicen que una de cada dos personas en el Reino Unido se siente deprimida, deprimida o sin esperanza sobre el futuro debido a la crisis del COVID-19, lo que representa un 41% de la salud mental de la nación en riesgo, ciertamente puede entender por qué.

La buena noticia es que las empresas realmente se han enfrentado al desafío, haciendo cosas para respaldar el bienestar de su fuerza laboral. A continuación, se muestra un ejemplo de Publicaciones educativas Twinkl con su campaña de bienestar «Está bien»:

Cada semana, la organización enviaba mensajes con ejemplos de lo que estaba «bien» hacer o sentir, como por ejemplo, está bien …

  • Tener más actualizaciones
  • Hablar sobre el equilibrio entre el trabajo y la vida
  • Toma un café virtual
  • Apague sus notificaciones al final del día
  • Ignorar dispositivos durante un descanso

El hecho de que la organización reforzara lo que estaba «bien» para sus empleados ayudó a respaldar el bienestar mental de su fuerza laboral durante estos tiempos difíciles.

trabajo ágil

6. Es necesario un enfoque más rápido y ágil

El próximo cambio tiene que ver con la velocidad y la flexibilidad, que estoy seguro que todos y cada uno de ustedes han sentido. Con el cambio tan rápido de las cosas, nos exige a todos poder crear e implementar programas rápidamente.

Si bien esto ha sido un desafío, los líderes de recursos humanos deben darse una palmada en la espalda por poder girar tan rápidamente para satisfacer las necesidades de su gente y de su negocio.

Esta tendencia llegó para quedarse, aunque es de esperar que no lo sea. como maníaco. A los profesionales de RR.HH. se les seguirá pidiendo que se muevan más rápido y sean más flexibles, por lo que es importante para nosotros asegurarnos de que podemos hacer esto, analizando cómo podemos optimizar nuestros procesos y tecnologías para eliminar las barreras que nos ralentizan.

ideas económicas de RR.HH.

7. Hemos demostrado que podemos hacer más con menos

Y no es solo menos tiempo, también hemos tenido menos dinero, y se nos ha pedido que entreguemos más con menos. Pero nuevamente, muchos han estado a la altura de las circunstancias y han hecho que cada centavo y cada libra cuenten para conectar y apoyar a sus empleados durante la pandemia. Por mucho que queramos que los presupuestos vuelvan a la normalidad a medida que construimos una fuerza laboral posterior al COVID-19, es probable que este no sea el caso, ya que las empresas serán cautelosas con respecto a su futuro financiero.

Por tanto, debemos seguir buscando formas de utilizar estratégicamente el dinero que tenemos para satisfacer las necesidades cambiantes y seguir impulsando el compromiso.

8. Ha habido un deseo y una necesidad de aprovechar la tecnología

Y el último que considero un facilitador es la tecnología. Para muchas empresas, la tecnología ha sido invaluable durante la pandemia, ayudándolas no solo a llegar a una fuerza laboral dispersa, sino a hacerlo de una manera eficaz y atractiva.

Hemos visto el poder de la tecnología, así que observe este espacio sobre cómo continúa cambiando para ayudar a satisfacer nuestras necesidades cambiantes.

Me encantaría saber de ti en LinkedIn. ¿Cómo estás cambiando lo que estás haciendo ahora y en el futuro para cumplir con estas ocho tendencias?

Espero explorar y abordar esto con ustedes a medida que pasen los meses y lleguemos al otro lado de gran parte de este cambio. Hasta entonces, ¡todo lo mejor y mantente a salvo!

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