Evolución Profesional
Nada como un buen servicio al cliente
El texto siguiente me ha llegado recientemente en forma de email y me ha parecido, ademas de gracioso, una realidad que estoy seguro ocurre en mas de una empresa. A vosotros de juzgar, aqui os dejo esto para echaros unas risas.
“Be sure and cancel your credit cards before you die. This is priceless, and so easy to see happening, customer …
Cambio de responsables en medio de los proyectos
Con la situación que estamos viviendo en que muchas empresas se estan restructurando, enviando personal a casa o moviendo gente entre departamentos o areas para hacer mas viable su situación económica, me he encontrado ya varios casos en los que de repente, la mitad del personal que trabaja en alguno de mis proyectos desaparece de la noche al día y …
Gestión del tiempo y prioridades
La idea de gestionar el tiempo circula entre la humanidad desde hace más de 100 años. Desafortunadamente la expresión “Gestión del tiempo” crea una falsa impresión sobre lo qué puede hacer una persona. El tiempo no puede ser gestionado: es incontrolable. Lo único que podemos hacer es mantenerlo bajo control y dominar nuestro uso personal del mismo, aunque no lo …
La necesidad humana de reunirse
Apostaria a que es practicamente imposible que en vuestro trabajo, sea el que sea, no tengais que hacer de forma regular algun tipo de reunión con clientes, compañeros, proveedores o jefes. Reunirse es una necesidad humana, pero mal hecho y mal organizado se convierte en una perdida de tiempo. La cuestión es aprender a organizar reuniones eficaces y entender las …
Trabajar desde Casa
Ultimamente se esta poniendo cada vez mas de moda el que grandes empresas ofrezcan la posibilidad de trabajar desde casa a sus empleados, bien de forma parcial (varios dias a la semana en casa y el resto en la oficina) o bien de forma total. Es una gran ventaja para ambos lados si se sabe gestionar bien, de forma que …
Habilidades de comunicación en el trabajo
Las habilidades de comunicación interpersonalson el vehículo mediante el cual se hacen claras las interacciones entre tu y otras personas. La mayor parte de la comunicación que existe entre personas es de un solo sentido sin que cualquiera de las partes realmente escuche a la otra o entienda con precisión lo que se dijo. De hecho, si lo piensas, la …
Cuando el jefe se va de vacaciones
Es posible que hayais notado cierta tendencia al relaje en la empresa cuando el jefe se va de vacaciones a uno de esos fantásticos hoteles en Lanzarote. ¿Porque será que si nuestro immediato superior no esta en la oficina nos sentimos mas relajados? Parece una pregunta tonta, pero en realidad es que la respuesta no lo es: nuestro jefe nos …
Estructura típica de un proyecto en una empresa
Todo proyecto tiene unas fases, lo que conocemos por el ciclo de vida del proyecto. Saliendonos un poco de los estandares internacionales en los cuales nos basamos casi todos para crear nuestro metodo de gestión, cada empresa o profesional aplica su propia metodologia adaptada a sus necesidades, es por ello que en general, como director de proyectos te encontraras tipicamente …
Lecciones Aprendidas, mejora en la gestión de proyectos
Una de las funciones principales de todo director de proyectos es documentar todo aquello que ocurre durante el transcurso del mismo, pero normalmente es durante la fase final de este cuando se elaboran o se deben elaborar con todo detalle los informes de evaluación, incluyendo todos los detalles sobre como ha ido: problemas encontrados, soluciones utilizadas, decisiones tomadas, etc, …
De la idea al producto final
Estoy seguro que todos los que habeis trabajado en la gestión o coordinación de proyectos habeis reido con este grafico humoristico sobre las vicisitudes de lo que un proyecto realmente hace desde que el cliente nos explica su idea hasta que el producto es entregado. Simplemente no podia contenerme de ponerlo tambien en nuestro portal de habilidades :-).

